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去年郑州房地产投诉在三个方面 最大特点为集体投诉
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  2006年郑州关于房地产的纠纷,主要集中在合同纠纷上。郑州市工商局专业分局公布了2006年郑州市房地产市场投诉受理情况,全部投诉共339起,其中,合同纠纷258起。

  据郑州市工商局专业分局12315负责人牛子瑞介绍,今年“集体投诉”是最大的特点,339起投诉案例中,有236位市民参与的都是集体投诉。投诉集中在三方面:房屋消费投诉、房屋中介投诉和虚假广告投诉。

  房屋消费

  交房逾期,新房就裂缝

  房屋消费的投诉,主要集中在交房逾期、合同规定的面积和设施与实际不符、不能按照合同及时交付房产证、房产开发商擅自改变房屋结构和面积等方面,还有少量开发商将法院查封房、银行抵押房以及已经销售的房屋再次销售引起纠纷。

  此外,房屋质量投诉仍居高不下,突出表现在防水质量不合格造成屋顶及卫生间漏水、墙体工程质量差造成墙体裂缝渗水、使用劣质产品用于厨房卫生间。

  房屋中介

  承诺不兑现,还霸道

  在36起消费者投诉中,投诉的热点也集中在合同纠纷上,最突出的问题是合同承诺与实际不符,如承诺双气实际没有、承诺的房屋结构及年代与实际不符。

  而且,部分房屋中介太霸道,即使不能兑现合同承诺内容,也不会将消费者交付的押金退还。此外,无照经营的黑中介利用虚假宣传误导消费者的也不少,一旦出现问题,这些黑中介往往不予理睬。

  虚假宣传

  忽悠人,取证却很难

  有关虚假广告的投诉占了相当比例,主要表现在商品房预售宣传上,开发商喜欢在小区周边环境、设施、房屋结构及物业管理等方面做过分渲染,消费者拿到钥匙后才发现房子跟自己想的不一样。

  牛子瑞说,这类投诉解决起来很困难。开发商和中介故意用模糊性的词语打擦边球,而消费者事后再取证又不太容易。他提醒消费者,买房时对模糊性的词语要一个个问清。

  (摘自:新浪网)